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1.2 資料整理與分析流程
114-4 科目 14

某企業分析團隊正在處理一組近兩年的營運與銷售數據,共有四個部門提出了各自的分析需求,請判斷哪一個最接近「預測性分析(Predictive Analysis)」的特性?

請選擇一個答案

答案 C

核心概念

資料分析的四個層次要分清楚。描述性分析(Descriptive)回答「發生了什麼」,看過去的統計與圖表;診斷性分析(Diagnostic)回答「為什麼發生」,找原因與關聯;預測性分析(Predictive)回答「接下來會發生什麼」,用模型推估未來;指示性/規範性分析(Prescriptive)回答「那我該怎麼做」,給出行動建議。時間軸是最好的分辨線索。
答題技巧

快速判斷技巧:掃選項時只找時間方向的字。「過去、去年、歷史走勢」→ 描述或診斷;「下一季、未來、預估」→ 預測;「應該調整成、建議採取」→ 規範。這題只有 (C) 講到未來。

易錯陷阱:(D) 的「潛在關聯性」很容易被當成預測,因為找到關聯之後好像就能預測。但關聯分析本身停在「解釋現況」,沒有輸出未來值,仍屬診斷性分析——有沒有產生「未來的數字」是分界點。