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2.3 生成式 AI 導入規劃
115-2 科目 34

某新創公司正在開發一套 AI 客服系統,由於產品剛上線,目前僅能蒐集到少量的標準問答範例。技術團隊希望在資料有限的情況下,仍能有效提升模型回應品質,並評估不同方法對開發成本與彈性的影響。請問下列對少樣本提示(Few-shot Prompting)與少樣本微調(Few-shot Fine-tuning)兩種方法的比較,何者最為正確?

請選擇一個答案

答案 B

核心概念

兩種方法的本質差異在於「有沒有改動模型權重」。少樣本提示把範例放進提示中,模型在推論當下參照,完全不訓練——成本低、改起來快、隨時可調整。少樣本微調則是拿少量資料實際訓練模型,效果可能更穩定,但資料太少時模型很容易把那幾筆背起來(過擬合),泛化到新問題反而變差,因此需要謹慎處理(如降低學習率、早停、資料增強)。
答題技巧

快速判斷技巧:比較型題目選那個「兩邊各說一個特性、語氣有分寸」的選項。含有「必然」「本質相同」「皆已無效益」等絕對用語的先刪。

易錯陷阱:(A) 前半句方向正確(樣本少確實容易過擬合),後半句用「必然」「無法使用」把話說死了。這種「對一半」的選項要讀完整句再判斷。