跳到主要內容
2.2 生成式 AI 應用領域與常見工具
115-2 科目 37

某外送平台計畫推出語音訂餐功能。當使用者說出:「幫我點一份雞排便當和珍珠奶茶,送到公司」,系統需完成語音理解、意圖判斷、將需求轉換為結構化指令,並呼叫外部外送服務 API 完成下單,最後回傳訂單狀態與預計送達時間。請問上述系統最核心的技術機制為何?

請選擇一個答案

答案 A

核心概念

題幹描述的完整鏈路是——聽懂使用者說什麼、判斷意圖、轉成結構化指令、呼叫外部 API、回傳結果。這一整串的核心銜接點,就是「函數呼叫(Function Calling)」機制:模型把自然語言解析成符合 API 規格的參數(品項=雞排便當、珍奶,數量、配送地址=公司),然後實際觸發呼叫並處理回傳結果。少了這一步,前面聽懂了也下不了單。
答題技巧

快速判斷技巧:題幹只要出現「呼叫外部 API 完成動作」,核心機制就是函數呼叫(Function Calling/Tool Use)。這是讓語言模型從「會講」變成「會做」的關鍵技術。

易錯陷阱:(D) 語意解析與 (A) 函數呼叫高度重疊,是本題最難的取捨。判準在於涵蓋範圍——語意解析只到「理解成結構」,函數呼叫則包含「產生參數並實際執行」,而題幹明確要求完成下單。