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2.2 生成式 AI 應用領域與常見工具
115-1 科目 5

某企業導入生成式 AI 系統,希望自動產出客服回覆與內部文件摘要。系統需能理解使用者輸入的完整語句內容,並在回覆中維持語意連貫,即使對話內容較長仍能保持上下文一致性。基於上述需求,下列何種模型架構最為適合?

請選擇一個答案

答案 C

核心概念

Transformer 的自注意力機制讓序列中任意兩個位置都能直接建立關聯,不必像 RNN 那樣逐步傳遞,因此能有效捕捉長距離依賴、維持長文本的上下文一致性。而自迴歸(Autoregressive)指的是「依據前面已生成的內容,逐字預測下一個詞」,正是文字生成的運作方式。現今所有主流的生成式語言模型(GPT 系列)都是這個組合。
答題技巧

快速判斷技巧:文字生成 + 長上下文一致性 = Transformer 自迴歸模型,這是固定答案。看到 CNN(影像)、GAN(影像)先刪,再從 RNN 與 Transformer 中選後者。

易錯陷阱:(B) RNN 確實是序列模型,會讓人覺得也可以。分辨點在題目強調「對話內容較長仍能保持一致性」——這句話就是在排除 RNN,因為長序列正是它的弱項。